Changer de fournisseur informatique : comment préparer la transition?
Les accès, les responsabilités et les étapes à clarifier avant de confier vos TI à un nouveau partenaire.
Lire l’articleSERVICES INFORMATIQUES POUR ENTREPRISES À SAINT-BRUNO-DE-MONTARVILLE
Votre partenaire TI à Saint-Bruno.
À environ 30 minutes de Saint-Bruno, notre équipe basée à Saint-Jean-sur-Richelieu accompagne votre entreprise à distance et directement dans vos locaux.
- Depuis 2007Aux côtés des PME
- 15 experts en TIUne équipe à votre service
- 3 régions desserviesMontérégie · Montréal · Estrie
Une entreprise informatique à la hauteur de vos ambitions
Depuis 2007, ALT Informatique accompagne les PME dans la gestion, la protection et l'évolution de leurs technologies. Établie à Saint-Jean-sur-Richelieu, notre équipe propose un accompagnement humain, proactif et adapté à la réalité de chaque entreprise.
Votre responsable TI souhaite déléguer certaines responsabilités?
Vous souhaitez faire le point sur vos protections et vos sauvegardes?
Vos outils doivent mieux accompagner le travail au bureau et à distance?
Vous voulez évaluer les possibilités de l'IA pour vos activités?
Vous cherchez à mieux prévoir vos investissements informatiques?
Vous restez maître à bord.
Nous mettons notre expertise à votre service pour vous accompagner selon vos priorités, tout en vous laissant le contrôle de vos décisions.
Des services TI pour accompagner votre entreprise
| Services TI gérésUn département TI complet pour votre entreprise.
Confiez le soutien de vos employés, l’entretien de vos systèmes et le suivi de votre environnement informatique à une équipe externe.
- Du soutien pour vos employésUne équipe à contacter pour leurs questions, leurs problèmes informatiques et leurs besoins au quotidien.
- Des systèmes suivis et entretenusDe la surveillance, de l'entretien et des mises à jour pour favoriser la fiabilité de vos outils et limiter les interruptions.
- Des décisions TI mieux préparéesUn accompagnement pour prioriser vos projets, prévoir vos renouvellements et planifier vos investissements.
| Services TI cogérésVotre équipe TI peut compter sur la nôtre.
Renforcez votre équipe informatique avec du soutien et des expertises complémentaires, selon une répartition claire des responsabilités.
- Du renfort au quotidienNous partageons les tâches de soutien et d'entretien pour alléger la charge de votre équipe.
- Des expertises complémentairesNos spécialistes vous aident à résoudre des problèmes, à évaluer des solutions et à réaliser vos projets TI.
- Vous gardez le contrôleVous fixez les priorités. Nous définissons ensemble les responsabilités que vous nous confiez et celles que vous conservez.
| Cybersécurité géréeUne cybersécurité proactive, adaptée à votre entreprise.
Faites le point sur la protection de vos accès, de vos postes et de vos données, puis choisissez les services adaptés à votre environnement.
- Des protections qui travaillent ensembleNous combinons des solutions complémentaires pour protéger vos appareils, vos accès, vos courriels et vos données.
- Une surveillance des menaces 24/7Selon le niveau de protection retenu, les experts Sophos MDR surveillent et analysent les menaces en continu, avec des capacités d'investigation et de réponse adaptées.
- Une équipe à vos côtésNos spécialistes mettent en place vos protections, en assurent le suivi et vous conseillent pour faire évoluer votre cybersécurité.
Solutions infonuagiques
Des outils qui suivent votre façon de travailler.
Faites évoluer vos outils de travail, votre environnement Microsoft 365 et vos solutions infonuagiques selon les besoins de votre entreprise.
- Une collaboration simplifiéeAvec Microsoft 365, vos équipes communiquent, partagent leurs documents et travaillent ensemble plus facilement, au bureau comme à distance.
- Un environnement qui évolue avec vos besoinsAvec Microsoft Azure, hébergez vos applications et vos données dans un environnement flexible, adapté à l'évolution de votre entreprise.
- Un accompagnement à chaque étapeNous vous accompagnons dans le choix, la migration, la configuration et le suivi de vos solutions infonuagiques.
Intelligence artificielle | Modernisation numérique
Des outils pour gagner du temps et travailler plus efficacement.
Nous accompagnons les PME dans le choix, la configuration et l'adoption sécurisée de solutions d'intelligence artificielle pour simplifier leurs opérations et améliorer leur productivité.
- Des outils IA accessibles à vos équipesDes formations pratiques pour découvrir et utiliser des solutions comme ChatGPT et Microsoft Copilot dans vos activités quotidiennes.
- Moins de temps sur les tâches répétitivesNous vous aidons à identifier les tâches qui pourraient être simplifiées grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation.
- La sécurité dès le départNous configurons les paramètres de sécurité disponibles et vous accompagnons dans la gestion des accès, la confidentialité des données et les bonnes pratiques d'utilisation.
Accompagner votre entreprise à Saint-Bruno-de-Montarville
Des responsabilités bien définies
Votre entreprise conserve ses décisions. Ensemble, nous précisons les tâches confiées à ALT et celles qui restent à votre équipe, ainsi que le fonctionnement des demandes de soutien.
Une présence lorsque nécessaire
Notre équipe basée à Saint-Jean-sur-Richelieu soutient vos employés à distance et organise des interventions dans vos locaux à Saint-Bruno-de-Montarville pour les travaux qui nécessitent une présence physique.
Des améliorations par étapes
Nous faisons le point sur vos équipements, vos accès et vos projets à venir. Vous disposez ainsi d'une meilleure vue des changements à prévoir pour choisir les priorités qui conviennent à votre entreprise.
Un peu de lecture, de nouvelles perspectives
L’informatique évolue, les besoins des entreprises aussi. Découvrez nos articles pour comprendre les changements, explorer les possibilités et alimenter vos réflexions.
Gestion des TI
CybersécuritéVotre PME est-elle bien protégée? Les questions à poser en cybersécurité
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Gestion des TIVotre équipe TI manque de temps : quelles tâches déléguer sans perdre le contrôle?
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Quels services pouvez-vous prendre en charge pour notre entreprise à Saint-Bruno?
ALT accompagne votre entreprise dans le soutien aux employés, l’entretien des systèmes, la gestion de votre environnement informatique et la préparation de vos projets. Nous proposons aussi des services de cybersécurité et des solutions infonuagiques. Ensemble, nous choisissons les services adaptés à votre organisation et précisons les responsabilités que vous souhaitez nous confier.
Pourquoi confier la gestion de nos TI à une équipe externe?
Une équipe externe peut vous aider à organiser le soutien de vos employés, à suivre vos systèmes et à planifier les travaux informatiques. Vos responsables disposent d’un interlocuteur pour faire le point sur les besoins et les priorités de l’entreprise. Avec ALTitude, vous pouvez déléguer la gestion quotidienne de vos TI tout en conservant vos décisions et le contrôle de vos investissements.
Notre entreprise a déjà un responsable TI. Quel accompagnement proposez-vous?
La Co-Gestion permet à votre responsable ou à votre équipe TI de s’appuyer sur ALT pour certaines tâches de soutien, d’entretien ou de projet. Nous définissons ensemble le partage des responsabilités et les expertises dont vous avez besoin. Votre équipe interne conserve sa place dans l’organisation et peut consacrer davantage de temps aux priorités de l’entreprise.
Pouvez-vous aussi renforcer la cybersécurité de notre entreprise?
Oui. Nous pouvons examiner vos besoins de protection et vous proposer des services adaptés à vos appareils, à vos accès, à vos courriels et à vos données. Notre offre ProSecure combine des technologies de sécurité et l’expertise d’ALT, avec la surveillance Sophos MDR 24/7 selon le niveau de protection retenu. Les protections choisies sont précisées dans votre offre; elles ne sont pas automatiquement incluses dans tous les services TI.
Comment déterminez-vous le coût de l’accompagnement informatique?
Nous faisons d’abord le point sur votre équipe, vos équipements, vos outils et les responsabilités à prendre en charge. Le coût dépend du périmètre retenu, des services souhaités et des besoins d’intervention. Cette démarche permet de vous proposer un accompagnement adapté et de distinguer le suivi régulier des projets ou des travaux à prévoir.
Comment se déroule la transition vers ALT si nous avons déjà un fournisseur?
Nous préparons avec vous les étapes de la transition : services à reprendre, accès autorisés, documentation disponible et coordination avec les personnes concernées. Notre équipe est basée à Saint-Jean-sur-Richelieu, à environ 30 minutes de Saint-Bruno-de-Montarville. Nous combinons l’accompagnement à distance et les interventions dans vos locaux selon les besoins définis ensemble.
Parlons des TI de votre entreprise à Saint-Bruno-de-Montarville
Vous souhaitez mieux organiser vos TI, préparer vos investissements ou clarifier l'accompagnement dont votre entreprise a besoin?
Prenez 30 minutes avec Christine Roy, notre vice-présidente au développement des affaires, pour discuter du quotidien de votre équipe, de vos difficultés et de vos projets.
Parlons de vos besoins