Disponibilité : À combler sous peu

Alt Informatique est à la recherche d’un technicien en informatique afin d’assurer le support pour les clients de notre division résidentiel. Le technicien devra être en mesure d’identifier, de diagnostiquer et d’apporter les correctifs nécessaires à la résolution de problème logiciel, matériel. Il devra assurer un suivi avec les clients, faire la facturation, s’occuper de la réception des commandes et autres tâches connexe.

Nombre d’heures par semaine : 35,00
Statut d’emploi :permanent, temps plein, jour, soir, fin de semaine

Exigences

• Niveau d’études : Collégial (AEC), DEP, AEC ou DEC terminé
• Années d’expérience reliées à l’emploi : 1 à 2 années d’expérience
• Langues parlées : français
• Langues écrites : français
• Connaissance de
  • Windows XP/7/8
  • Microsoft Office 2003 à 2013
  • Acronis Backup & Recovery (Atoût)
  • Réparation de téléhones intelligent et tablettes (Atoût)

Aptitudes

• Personnalité dynamique, débrouillarde et autonome
• Habiletés en service à la clientèle : écoute active, courtois, sensible

• Coopératif, flexible
• Apparence professionnelle