Changer de fournisseur informatique : comment préparer la transition?
Les accès, les responsabilités et les étapes à clarifier avant de confier vos TI à un nouveau partenaire.
Lire l’articleSERVICES INFORMATIQUES POUR PME
Prenez de l’altitude avec vos TI.
Confiez-nous la gestion complète de vos TI ou renforcez votre équipe interne. Nous soutenons vos employés, veillons sur vos systèmes et vous aidons à mieux protéger vos données.
- Depuis 2007Aux côtés des PME
- 15 experts en TIUne équipe à votre service
- 3 régions desserviesMontérégie · Montréal · Estrie
Une entreprise informatique à la hauteur de vos ambitions
Depuis 2007, ALT Informatique accompagne les PME dans la gestion, la protection et l'évolution de leurs technologies. Établie à Saint-Jean-sur-Richelieu, notre équipe propose un accompagnement humain, proactif et adapté à la réalité de chaque entreprise.
Votre équipe TI interne a besoin de renfort?
Vous voulez renforcer la cybersécurité de votre entreprise?
Vos outils de travail pourraient être plus efficaces?
Vous aimeriez gagner du temps grâce à l'intelligence artificielle?
Vous aimeriez mieux planifier vos projets et investissements TI?
Vous restez maître à bord.
Nous mettons notre expertise à votre service pour vous accompagner selon vos priorités, tout en vous laissant le contrôle de vos décisions.
Des services TI adaptés à votre entreprise
| Services TI gérésUn département TI complet pour votre entreprise.
Vous confiez la gestion quotidienne de vos TI à une équipe spécialisée qui veille au bon fonctionnement de votre environnement informatique.
- Du soutien pour vos employésUne équipe à contacter pour leurs questions, leurs problèmes informatiques et leurs besoins au quotidien.
- Des systèmes suivis et entretenusDe la surveillance, de l'entretien et des mises à jour pour favoriser la fiabilité de vos outils et limiter les interruptions.
- Des décisions TI mieux préparéesUn accompagnement pour prioriser vos projets, prévoir vos renouvellements et planifier vos investissements.
| Services TI cogérésVotre équipe TI peut compter sur la nôtre.
Nous travaillons aux côtés de votre équipe informatique pour partager les responsabilités, apporter des expertises complémentaires et faire avancer vos projets.
- Du renfort au quotidienNous partageons les tâches de soutien et d'entretien pour alléger la charge de votre équipe.
- Des expertises complémentairesNos spécialistes vous aident à résoudre des problèmes, à évaluer des solutions et à réaliser vos projets TI.
- Vous gardez le contrôleVous fixez les priorités. Nous définissons ensemble les responsabilités que vous nous confiez et celles que vous conservez.
| Cybersécurité géréeUne cybersécurité proactive, adaptée à votre entreprise.
Nous vous aidons à mieux comprendre vos risques et à renforcer votre sécurité grâce à des protections adaptées, une surveillance spécialisée et l'accompagnement de notre équipe.
- Des protections qui travaillent ensembleNous combinons des solutions complémentaires pour protéger vos appareils, vos accès, vos courriels et vos données.
- Une surveillance des menaces 24/7Selon le niveau de protection retenu, les experts Sophos MDR surveillent et analysent les menaces en continu, avec des capacités d'investigation et de réponse adaptées.
- Une équipe à vos côtésNos spécialistes mettent en place vos protections, en assurent le suivi et vous conseillent pour faire évoluer votre cybersécurité.
Solutions infonuagiques
Des outils qui suivent votre façon de travailler.
Facilitez la collaboration et l'accès à vos ressources grâce à des solutions infonuagiques adaptées à votre entreprise.
- Une collaboration simplifiéeAvec Microsoft 365, vos équipes communiquent, partagent leurs documents et travaillent ensemble plus facilement, au bureau comme à distance.
- Un environnement qui évolue avec vos besoinsAvec Microsoft Azure, hébergez vos applications et vos données dans un environnement flexible, adapté à l'évolution de votre entreprise.
- Un accompagnement à chaque étapeNous vous accompagnons dans le choix, la migration, la configuration et le suivi de vos solutions infonuagiques.
Intelligence artificielle | Modernisation numérique
Des outils pour gagner du temps et travailler plus efficacement.
Nous accompagnons les PME dans le choix, la configuration et l'adoption sécurisée de solutions d'intelligence artificielle pour simplifier leurs opérations et améliorer leur productivité.
- Des outils IA accessibles à vos équipesDes formations pratiques pour découvrir et utiliser des solutions comme ChatGPT et Microsoft Copilot dans vos activités quotidiennes.
- Moins de temps sur les tâches répétitivesNous vous aidons à identifier les tâches qui pourraient être simplifiées grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation.
- La sécurité dès le départNous configurons les paramètres de sécurité disponibles et vous accompagnons dans la gestion des accès, la confidentialité des données et les bonnes pratiques d'utilisation.
Notre façon de travailler
Notre rôle va au-delà du soutien informatique. Nous assurons un suivi régulier de vos TI, avec des interventions préventives et des priorités définies avec vous.
On surveille.
Nous suivons vos systèmes pour repérer les anomalies et intervenir selon les priorités.
On sécurise.
Nous renforçons la protection de vos accès, de vos systèmes et de vos données.
On maintient.
Nous entretenons votre environnement informatique pour favoriser sa fiabilité et limiter les interruptions.
On conseille.
Nous vous aidons à planifier vos projets et à prioriser vos investissements TI.
Ils nous font confiance
Des entreprises s’appuient sur l’expertise d’ALT pour gérer leurs TI, renforcer leur sécurité et réaliser leurs projets. Découvrez leur expérience avec nos services.
ENTREPRISE A
Exemple fictif
Nous avons maintenant une équipe sur qui compter pour nos questions informatiques au quotidien. Les explications sont claires et nous aident à mieux planifier nos prochaines étapes.
ENTREPRISE B
Exemple fictif
Notre équipe interne apprécie de pouvoir échanger avec des spécialistes lorsque les besoins se précisent. Cette collaboration nous aide à faire avancer nos projets tout en gardant nos priorités en vue.
ENTREPRISE C
Exemple fictif
Nous comprenons mieux les enjeux de sécurité liés à nos outils et à nos façons de travailler. Nous pouvons ainsi discuter des améliorations à prévoir et choisir les prochaines étapes avec notre partenaire TI.
Un peu de lecture, de nouvelles perspectives
L’informatique évolue, les besoins des entreprises aussi. Découvrez nos articles pour comprendre les changements, explorer les possibilités et alimenter vos réflexions.
Gestion des TI
CybersécuritéVotre PME est-elle bien protégée? Les questions à poser en cybersécurité
Sept questions pour comprendre vos protections, les vérifications réalisées et les responsabilités en cas d’incident.
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Gestion des TIVotre équipe TI manque de temps : quelles tâches déléguer sans perdre le contrôle?
Comment partager l’entretien, le suivi et les projets tout en gardant votre équipe au centre des décisions.
Lire l’articleVos questions, nos réponses
Avec ALTitude, vous confiez la gestion quotidienne de vos TI à notre équipe. La cogestion convient lorsque vous avez déjà des ressources informatiques à l’interne et souhaitez leur apporter du renfort. Nous vous aidons à déterminer l’approche adaptée à votre entreprise.
ALTitude et ProSecure sont deux offres complémentaires : l’une assure la gestion de vos TI, l’autre renforce votre cybersécurité. Les protections ne sont pas identiques dans tous les plans. Nous déterminons avec vous le niveau de protection adapté à votre entreprise et précisons les inclusions dans votre offre de services.
Nous préparons avec vous la reprise de vos TI en tenant compte de votre environnement, des accès nécessaires et de votre fournisseur actuel. Les étapes sont planifiées pour faciliter le transfert des informations et limiter les perturbations dans votre quotidien.
Oui. Notre équipe de soutien informatique accompagne les entreprises à distance et intervient sur place en Montérégie, à Montréal et en Estrie. Le mode d’intervention dépend de la situation et des services prévus à votre entente.
Votre offre est établie selon votre environnement informatique, vos besoins et le niveau de prise en charge souhaité. Elle précise les services inclus et ceux facturés séparément, pour vous aider à planifier vos dépenses TI.
Christine Roy, vice-présidente au développement des affaires, prend le temps de comprendre votre entreprise, vos défis informatiques et vos priorités. Elle vous aide à préciser vos besoins et à déterminer les prochaines étapes.
Contacter Christine →
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Parlons des TI de votre entreprise
Vous souhaitez confier la gestion de vos TI, renforcer votre équipe ou préparer un projet? Échangez avec Christine pour faire le point sur vos besoins et vos priorités.
Parlons de vos besoins