Nous sommes Alt,

ALT informatique offre des solutions personnalisées pour la gestion complète de votre parc informatique.

Mettez un visage sur votre parc informatique!

Notre objectif est d’assurer le maintien de votre parc informatique à de très hauts standards de performance et de sécurité, en incluant toute la main-d’œuvre nécessaire au soutien technique et à la maintenance proactive de votre système informatique. Bref, tout est pris en charge pour vous faciliter la vie et la gestion quotidienne de votre travail. Nous répondons à toutes vos questions et nous allons au-devant des problèmes en vous conseillant et en intervenant en amont.

Vous pouvez dormir tranquille car nous vous offrons une infogérance totale. Quand l’informatique a une voix et qu’elle devient accessible et agréable, alors on peut lui donner un nom. Et ce nom, c’est ALT informatique!

Vision d’entreprise

  • Être le gestionnaire informatique reconnu comme le plus fiable et le plus dynamique en soutien technologique aux PME du Grand Montréal et de la Rive Sud.
  • Maintenir une offre de services et de solutions toujours à l’avant-garde de la technologie.
  • Offrir à notre clientèle la meilleure approche en gestion informatique sous tous ses aspects.

Pourquoi Alt?

ALT informatique, c’est une équipe passionnée qui offre un service complet et personnalisé à chaque entreprise.
Bien plus qu’un service client, nous offrons un accompagnement continu, sécuritaire et fiable grâce à un Département TI complet et à une équipe des plus performante.
Les PME partenaires peuvent donc, en toute confiance, se reposer sur notre expertise et se dédier à leur domaine d’activité.

Quand l’informatique prend un visage humain

L’informatique manque souvent d’humanité et c’est ce qui fait notre force. En effet, nos partenaires ne sont pas de simples clients. Nous faisons partie de leur équipe et devenons leur Département TI à part entière. C’est pourquoi votre réussite nous tient à cœur et que nous prenons le temps qu’il faut pour discuter de vos besoins et d’y répondre au mieux.

Informations

Notre équipe

Benjamin a cumulé une expérience de près de 20 ans dans le domaine de l’informatique.
Il a démarré sa carrière dans une grande entreprise internationale où il a développé son expérience alors qu’il gérait un parc informatique de 600 ordinateurs et de 70 serveurs à travers l’Amérique du Nord.
C’est fort de cette expérience qu’il a fondé sa propre entreprise en se donnant pour mission d’offrir un service informatique complet aux petites et moyennes entreprises du Grand Montréal et de la Montérégie.
Expérimenté et organisé, Benjamin a le souci de toujours livrer un travail professionnel et personnalisé à chacun de ses clients. Son leadership, son intégrité et son désir de supporter ses partenaires dans leur réussite commerciale font d’Alt informatique une entreprise de confiance qui est désormais une référence dans la gestion de parcs informatiques.

Bachelière en administration des affaires, Christine cumule de l’expérience en administration, en gestion des opérations et en service à la clientèle depuis 2003. Son expérience dans la gestion du transport adapté l’a habituée à avoir à cœur la satisfaction de la clientèle.

Son empathie, ses compétences relationnelles et son énergie positive font en sorte que Christine a le souci de développer une relation de confiance avec chacun de ses clients.
Personne dévouée, professionnelle et dynamique, tout à fait à l’image de la compagnie qu’elle représente, Christine est une passionnée de service et d’efficacité et veille au bon déroulement de tout ce qu’elle touche..

Gabriel

Gabriel travaille dans le domaine des technologies de l’information depuis 2001. Il a occupé les postes de technicien informatique, chargé de projets spéciaux et administrateur réseau. Ses expériences multiples l’ont amené à se joindre à l’équipe de Alt informatique où, depuis 2012, son esprit d’analyse, sa technique et son expertise sont mis à contribution. Gabriel est un atout important de l’équipe de Alt informatique.

Marianne

Finalisant son AEC en sécurité informatique au collège CDI, Marianne conjugue son amour du service à la clientèle avec celle de l’informatique. Marianne est responsable de la gestion et de la répartition de vos demandes de service. Elle veille à ce que toutes vos demandes soient répondues dans un délai raisonnable et que vos urgences soient traitées en priorité.

Elle consacre aussi une partie de son temps à répondre à vos demandes de support technique.

Dynamique et courtoise, Marianne se fait un devoir de répondre à vos vrais besoins et de faire une belle différence à votre expérience client.

Passionné de l’informatique, Brandon a rejoint l’équipe en 2019. Titulaire d’un DEP en soutien informatique, Brandon est responsable du travail en atelier et d’assister la clientèle dans les diverses demandes de support technique. Sa soif d’apprendre et sa personnalité attachante font de lui un collaborateur performant et apprécié de tous.

Récipiendaire d’un DEP en soutien informatique, Shawn a rejoint l’équipe en 2020. Professionnel, courtois et aimable, il s’occupe, entre autres, d’assister la clientèle afin que les problèmes techniques soient résolus. Shawn est responsable du travail en atelier et d’assister la clientèle dans les diverses demandes de support technique.

Possédant un DEP en soutien informatique, Joshua s’est joint à l’équipe en 2019. Avec sa capacité d’analyse et ses aptitudes en résolution de problèmes complexes, il est rapidement devenu un élément clé de l’équipe de Alt Informatique.

Il accroît l’efficacité de l’équipe tant au niveau de la réalisation de projets de migration divers que dans l’exécution d’une multitude de besoins d’assistance.

Joshua se met constamment au défi de vous traduire la complexité de l’informatique dans un langage simple et compréhensible.

Nicolas

Ayant complété une attestation d’études collégiales en administration réseau et sécurité informatique, Nicolas vient combler le nouveau poste d’administrateur réseau.

Jumelé à sa passion pour l’informatique, son professionnalisme et ses compétences relationnelles sauront vous assister afin de répondre à vos demandes de support technique efficacement et vous accompagner lors de la mise en place de vos projets.

Nicolas souhaite développer des liens forts avec vous et se fera un honneur d’établir une communication claire et franche.

Témoignages clients

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