Changer de fournisseur informatique : comment préparer la transition?
Les accès, les responsabilités et les étapes à clarifier avant de confier vos TI à un nouveau partenaire.
Lire l’articleSERVICES INFORMATIQUES POUR ENTREPRISES À GRANBY
Votre partenaire TI à Granby.
Donnez à votre équipe un accompagnement pour ses outils et ses projets informatiques. Depuis Saint-Jean-sur-Richelieu, ALT dessert les PME de Granby à distance et sur place selon leurs besoins et leur entente.
- Depuis 2007Aux côtés des PME
- 15 experts en TIUne équipe à votre service
- 3 régions desserviesMontérégie · Montréal · Estrie
Une entreprise informatique à la hauteur de vos ambitions
Depuis 2007, ALT Informatique accompagne les PME dans la gestion, la protection et l'évolution de leurs technologies. Établie à Saint-Jean-sur-Richelieu, notre équipe propose un accompagnement humain, proactif et adapté à la réalité de chaque entreprise.
Votre équipe interne a besoin de renfort pour ses projets?
Vous souhaitez clarifier vos priorités en cybersécurité?
Vous voulez mieux coordonner vos outils de collaboration?
Vous cherchez à simplifier certaines tâches grâce à l’IA?
Vous préparez la croissance et les investissements de votre entreprise?
Vous restez maître à bord.
Nous mettons notre expertise à votre service pour vous accompagner selon vos priorités, tout en vous laissant le contrôle de vos décisions.
Des services pour structurer et faire évoluer vos TI
| Services TI gérésUn département TI complet pour votre entreprise.
Confiez le soutien de vos employés, l’entretien de vos systèmes et le suivi de votre environnement informatique à une équipe externe.
- Du soutien pour vos employésUne équipe à contacter pour leurs questions, leurs problèmes informatiques et leurs besoins au quotidien.
- Des systèmes suivis et entretenusDe la surveillance, de l'entretien et des mises à jour pour favoriser la fiabilité de vos outils et limiter les interruptions.
- Des décisions TI mieux préparéesUn accompagnement pour prioriser vos projets, prévoir vos renouvellements et planifier vos investissements.
| Services TI cogérésVotre équipe TI peut compter sur la nôtre.
Renforcez votre équipe informatique avec du soutien et des expertises complémentaires, selon une répartition claire des responsabilités.
- Du renfort au quotidienNous partageons les tâches de soutien et d'entretien pour alléger la charge de votre équipe.
- Des expertises complémentairesNos spécialistes vous aident à résoudre des problèmes, à évaluer des solutions et à réaliser vos projets TI.
- Vous gardez le contrôleVous fixez les priorités. Nous définissons ensemble les responsabilités que vous nous confiez et celles que vous conservez.
| Cybersécurité géréeUne cybersécurité proactive, adaptée à votre entreprise.
Faites le point sur la protection de vos accès, de vos postes et de vos données, puis choisissez les services adaptés à votre environnement.
- Des protections qui travaillent ensembleNous combinons des solutions complémentaires pour protéger vos appareils, vos accès, vos courriels et vos données.
- Une surveillance des menaces 24/7Selon le niveau de protection retenu, les experts Sophos MDR surveillent et analysent les menaces en continu, avec des capacités d'investigation et de réponse adaptées.
- Une équipe à vos côtésNos spécialistes mettent en place vos protections, en assurent le suivi et vous conseillent pour faire évoluer votre cybersécurité.
Solutions infonuagiques
Des outils qui suivent votre façon de travailler.
Faites évoluer vos outils de travail, votre environnement Microsoft 365 et vos solutions infonuagiques selon les besoins de votre entreprise.
- Une collaboration simplifiéeAvec Microsoft 365, vos équipes communiquent, partagent leurs documents et travaillent ensemble plus facilement, au bureau comme à distance.
- Un environnement qui évolue avec vos besoinsAvec Microsoft Azure, hébergez vos applications et vos données dans un environnement flexible, adapté à l'évolution de votre entreprise.
- Un accompagnement à chaque étapeNous vous accompagnons dans le choix, la migration, la configuration et le suivi de vos solutions infonuagiques.
Intelligence artificielle | Modernisation numérique
Des outils pour gagner du temps et travailler plus efficacement.
Nous accompagnons les PME dans le choix, la configuration et l'adoption sécurisée de solutions d'intelligence artificielle pour simplifier leurs opérations et améliorer leur productivité.
- Des outils IA accessibles à vos équipesDes formations pratiques pour découvrir et utiliser des solutions comme ChatGPT et Microsoft Copilot dans vos activités quotidiennes.
- Moins de temps sur les tâches répétitivesNous vous aidons à identifier les tâches qui pourraient être simplifiées grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation.
- La sécurité dès le départNous configurons les paramètres de sécurité disponibles et vous accompagnons dans la gestion des accès, la confidentialité des données et les bonnes pratiques d'utilisation.
Organiser vos TI, à distance et sur place à Granby
Structurer le suivi informatique
Les demandes de soutien, l’entretien des systèmes et les projets se partagent le même temps disponible. Nous vous aidons à organiser ces besoins et à définir les responsabilités de chacun.
Planifier les interventions sur place
Installation de matériel, travaux réseau ou changement d’environnement : nous préparons les interventions dans vos locaux à Granby avec les personnes concernées, selon votre entente.
Faire évoluer vos outils par étapes
Votre entreprise grandit ou ses besoins changent? Nous faisons le point sur les équipements, les accès et les projets à prévoir pour vous aider à établir vos priorités et vos investissements.
Un peu de lecture, de nouvelles perspectives
L’informatique évolue, les besoins des entreprises aussi. Découvrez nos articles pour comprendre les changements, explorer les possibilités et alimenter vos réflexions.
Gestion des TI
CybersécuritéVotre PME est-elle bien protégée? Les questions à poser en cybersécurité
Sept questions pour comprendre vos protections, les vérifications réalisées et les responsabilités en cas d’incident.
Lire l’article
Gestion des TIVotre équipe TI manque de temps : quelles tâches déléguer sans perdre le contrôle?
Comment partager l’entretien, le suivi et les projets tout en gardant votre équipe au centre des décisions.
Lire l’articleVos questions sur les services TI aux entreprises de Granby
Pouvez-vous prendre en charge les TI de notre entreprise à Granby?
Oui. ALT peut prendre en charge la gestion quotidienne de vos TI ou compléter le travail de votre équipe interne. Nous définissons avec vous les responsabilités à nous confier, selon votre environnement, vos priorités et les ressources déjà en place.
Comment établir un budget informatique adapté à notre PME?
Un budget TI doit tenir compte du fonctionnement quotidien, des renouvellements et des projets à venir. Nous vous aidons à mettre ces besoins en perspective pour distinguer les dépenses prioritaires de celles qui peuvent être planifiées plus tard. Vous gardez le contrôle des investissements et des décisions.
Nos employés perdent du temps avec leurs outils informatiques. Pouvez-vous nous aider?
Oui. Nous faisons le point sur les difficultés récurrentes : demandes de soutien, équipements vieillissants, outils mal adaptés ou façons de travailler à simplifier. Selon le mandat convenu, nous pouvons prendre en charge le soutien et proposer des améliorations pour faciliter le quotidien de vos équipes.
Peut-on vous confier un projet à Granby sans changer de fournisseur informatique?
Oui. Vous pouvez faire appel à ALT pour un projet précis, comme le remplacement d’équipements, des travaux réseau ou l’évolution de vos outils infonuagiques. Nous définissons le périmètre du projet et coordonnons les responsabilités avec votre équipe et les fournisseurs concernés. Les interventions sur place sont planifiées selon les travaux à réaliser.
Comment déterminer les protections de cybersécurité dont notre entreprise a besoin?
Nous commençons par comprendre votre environnement, vos activités et les protections déjà en place. Cette démarche permet de préciser les risques à examiner et les améliorations pertinentes. Nous pouvons ensuite vous proposer un accompagnement en cybersécurité adapté, avec un périmètre distinct et clairement défini.
Que comprend une entente de services informatiques avec ALT?
Le contenu dépend de l’accompagnement retenu. Avant de commencer, nous précisons les services couverts, les responsabilités de chacun, le fonctionnement des demandes de soutien et les modalités d’intervention. Les exclusions et les travaux facturés séparément doivent également être clairs pour vous permettre de savoir à quoi vous attendre.
Parlons des TI de votre entreprise à Granby
Vous souhaitez structurer le suivi de vos TI ou préparer la prochaine étape de votre entreprise?
Prenez 30 minutes avec Christine Roy, notre vice-présidente au développement des affaires, pour discuter du quotidien de votre équipe, de vos difficultés et de vos projets.
Parlons de vos besoins