Changer de fournisseur informatique : comment préparer la transition?
Les accès, les responsabilités et les étapes à clarifier avant de confier vos TI à un nouveau partenaire.
Lire l’articleSERVICES INFORMATIQUES POUR ENTREPRISES À COWANSVILLE
Votre partenaire TI à Cowansville.
Organisez vos TI pour mieux soutenir le travail de vos employés. Basée à Saint-Jean-sur-Richelieu, l'équipe ALT accompagne les PME de Cowansville à distance et se déplace selon leurs besoins et leur entente.
- Depuis 2007Aux côtés des PME
- 15 experts en TIUne équipe à votre service
- 3 régions desserviesMontérégie · Montréal · Estrie
Une entreprise informatique à la hauteur de vos ambitions
Depuis 2007, ALT Informatique accompagne les PME dans la gestion, la protection et l'évolution de leurs technologies. Établie à Saint-Jean-sur-Richelieu, notre équipe propose un accompagnement humain, proactif et adapté à la réalité de chaque entreprise.
Vous voulez clarifier le partage des responsabilités avec votre équipe TI?
Vous souhaitez mieux encadrer les accès à vos données?
Vous voulez revoir l’organisation de vos outils infonuagiques?
Vous souhaitez évaluer des usages de l’IA pour votre entreprise?
Vous voulez mieux préparer la continuité de vos activités?
Vous restez maître à bord.
Nous mettons notre expertise à votre service pour vous accompagner selon vos priorités, tout en vous laissant le contrôle de vos décisions.
Un accompagnement pour vos outils et vos données
| Services TI gérésUn département TI complet pour votre entreprise.
Confiez le soutien de vos employés, l’entretien de vos systèmes et le suivi de votre environnement informatique à une équipe externe.
- Du soutien pour vos employésUne équipe à contacter pour leurs questions, leurs problèmes informatiques et leurs besoins au quotidien.
- Des systèmes suivis et entretenusDe la surveillance, de l'entretien et des mises à jour pour favoriser la fiabilité de vos outils et limiter les interruptions.
- Des décisions TI mieux préparéesUn accompagnement pour prioriser vos projets, prévoir vos renouvellements et planifier vos investissements.
| Services TI cogérésVotre équipe TI peut compter sur la nôtre.
Renforcez votre équipe informatique avec du soutien et des expertises complémentaires, selon une répartition claire des responsabilités.
- Du renfort au quotidienNous partageons les tâches de soutien et d'entretien pour alléger la charge de votre équipe.
- Des expertises complémentairesNos spécialistes vous aident à résoudre des problèmes, à évaluer des solutions et à réaliser vos projets TI.
- Vous gardez le contrôleVous fixez les priorités. Nous définissons ensemble les responsabilités que vous nous confiez et celles que vous conservez.
| Cybersécurité géréeUne cybersécurité proactive, adaptée à votre entreprise.
Faites le point sur la protection de vos accès, de vos postes et de vos données, puis choisissez les services adaptés à votre environnement.
- Des protections qui travaillent ensembleNous combinons des solutions complémentaires pour protéger vos appareils, vos accès, vos courriels et vos données.
- Une surveillance des menaces 24/7Selon le niveau de protection retenu, les experts Sophos MDR surveillent et analysent les menaces en continu, avec des capacités d'investigation et de réponse adaptées.
- Une équipe à vos côtésNos spécialistes mettent en place vos protections, en assurent le suivi et vous conseillent pour faire évoluer votre cybersécurité.
Solutions infonuagiques
Des outils qui suivent votre façon de travailler.
Faites évoluer vos outils de travail, votre environnement Microsoft 365 et vos solutions infonuagiques selon les besoins de votre entreprise.
- Une collaboration simplifiéeAvec Microsoft 365, vos équipes communiquent, partagent leurs documents et travaillent ensemble plus facilement, au bureau comme à distance.
- Un environnement qui évolue avec vos besoinsAvec Microsoft Azure, hébergez vos applications et vos données dans un environnement flexible, adapté à l'évolution de votre entreprise.
- Un accompagnement à chaque étapeNous vous accompagnons dans le choix, la migration, la configuration et le suivi de vos solutions infonuagiques.
Intelligence artificielle | Modernisation numérique
Des outils pour gagner du temps et travailler plus efficacement.
Nous accompagnons les PME dans le choix, la configuration et l'adoption sécurisée de solutions d'intelligence artificielle pour simplifier leurs opérations et améliorer leur productivité.
- Des outils IA accessibles à vos équipesDes formations pratiques pour découvrir et utiliser des solutions comme ChatGPT et Microsoft Copilot dans vos activités quotidiennes.
- Moins de temps sur les tâches répétitivesNous vous aidons à identifier les tâches qui pourraient être simplifiées grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation.
- La sécurité dès le départNous configurons les paramètres de sécurité disponibles et vous accompagnons dans la gestion des accès, la confidentialité des données et les bonnes pratiques d'utilisation.
Accompagner vos équipes à Cowansville
Clarifier les responsabilités TI
Qui gère les accès, suit les systèmes et coordonne les demandes? Nous faisons le point avec vous pour définir les responsabilités d’ALT, de votre équipe et des fournisseurs concernés.
Combiner soutien à distance et visites
Notre équipe accompagne vos employés à distance et organise des déplacements dans vos locaux à Cowansville lorsqu’une présence physique est nécessaire, selon votre entente.
Préparer la continuité de vos activités
Nous vous aidons à examiner vos accès, vos sauvegardes et les dépendances de vos outils pour déterminer les améliorations à planifier. Les décisions restent liées aux besoins et aux priorités de votre entreprise.
Un peu de lecture, de nouvelles perspectives
L’informatique évolue, les besoins des entreprises aussi. Découvrez nos articles pour comprendre les changements, explorer les possibilités et alimenter vos réflexions.
Gestion des TI
CybersécuritéVotre PME est-elle bien protégée? Les questions à poser en cybersécurité
Sept questions pour comprendre vos protections, les vérifications réalisées et les responsabilités en cas d’incident.
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Gestion des TIVotre équipe TI manque de temps : quelles tâches déléguer sans perdre le contrôle?
Comment partager l’entretien, le suivi et les projets tout en gardant votre équipe au centre des décisions.
Lire l’articleVos questions sur l'accompagnement TI à Cowansville
Pouvez-vous prendre en charge les TI de notre entreprise à Cowansville?
Oui. ALT peut prendre en charge la gestion quotidienne de vos TI ou compléter le travail de votre équipe interne. Nous définissons avec vous les responsabilités à nous confier, selon votre environnement, vos priorités et les ressources déjà en place.
Comment accompagnez-vous une entreprise à Cowansville depuis Saint-Jean-sur-Richelieu?
Le soutien à distance permet de traiter de nombreuses demandes de vos employés et d’assurer le suivi de vos systèmes. Lorsqu’une présence physique est nécessaire, nous organisons une intervention dans vos locaux à Cowansville. Les modalités de déplacement sont définies dans votre entente.
Nous avons déjà un responsable informatique. Que pouvez-vous lui apporter?
Votre responsable informatique peut s’appuyer sur ALT pour partager certaines tâches, obtenir de l’expertise complémentaire ou faire avancer des projets. Avec Co-Gestion, nous convenons ensemble du rôle de chacun afin de renforcer votre équipe tout en lui laissant le contrôle de ses priorités.
Comment se déroule un changement de fournisseur informatique?
Nous commençons par comprendre votre environnement, vos contrats et les services dont votre entreprise dépend. Nous préparons ensuite avec vous la récupération des accès, le transfert des informations et les étapes de prise en charge. L’objectif est de coordonner la transition et de limiter les perturbations pour vos employés.
Pouvez-vous nous aider à planifier nos investissements informatiques?
Oui. Nous vous aidons à faire le point sur vos équipements, vos logiciels et vos projets pour déterminer les priorités. Cet accompagnement permet de préparer les renouvellements, d’évaluer les options et de répartir les investissements en fonction des besoins de votre entreprise.
Comment savoir quels services conviennent à notre entreprise?
Un premier échange permet de comprendre votre fonctionnement, les difficultés rencontrées et vos objectifs. Nous pouvons ensuite préciser l’accompagnement pertinent : services TI gérés, Co-Gestion, cybersécurité ou projets informatiques. Le périmètre et les modalités sont établis avant de commencer la collaboration.
Parlons des TI de votre entreprise à Cowansville
Vous souhaitez clarifier vos responsabilités TI, revoir vos accès ou mieux préparer la continuité de vos activités?
Prenez 30 minutes avec Christine Roy, notre vice-présidente au développement des affaires, pour discuter du quotidien de votre équipe, de vos difficultés et de vos projets.
Parlons de vos besoins