Perturbation des services Microsoft 365

Microsoft confirme que les mesures correctives apportées à son infrastructure permettent un rétablissement soutenu des services Microsoft 365.

Le problème technique à l'origine de la panne a été corrigé. Toutefois, Microsoft continue de surveiller la stabilité de ses services et le traitement des courriels accumulés pendant l'interruption.

La majorité des fonctionnalités touchées ont été rétablies, mais certains utilisateurs pourraient encore constater des retards dans la réception de leurs messages.

L'incident demeure sous surveillance et n'a pas encore été officiellement déclaré résolu.

ALT Informatique poursuit le suivi de la situation.

Services concernés et recommandations

Les perturbations ont principalement touché les services suivants :

• Outlook : difficultés d'accès aux boîtes courriel, sur ordinateur, sur le Web ou sur appareil mobile.
• Exchange Online : retards possibles dans l'envoi et la réception des courriels.
• Microsoft Teams : certaines fonctionnalités liées aux calendriers et à la planification des réunions.
• Microsoft 365 Copilot : certaines fonctions nécessitant l'accès aux courriels, aux calendriers et aux données Microsoft 365.

Recommandations d'ALT Informatique

Nous recommandons de ne pas modifier inutilement la configuration de votre messagerie ni de réinstaller Outlook.

Pour les communications urgentes, privilégiez le téléphone et vérifiez directement avec vos correspondants que les messages importants ont été reçus.

Notre équipe technique suit l'évolution de la situation et demeure disponible pour accompagner les clients qui rencontrent des difficultés.

Microsoft confirme une amélioration de l'accès aux services Outlook et Exchange Online.

Toutefois, certains messages demeurent en attente de traitement. Le retour de l'accès à une boîte courriel ne signifie donc pas nécessairement que tous les messages ont été livrés.

Le rétablissement se poursuit et peut varier d'un utilisateur à l'autre.

Après la panne majeure du 12 novembre, plusieurs services Microsoft 365 ne sont toujours pas complètement rétablis.

Microsoft rapporte une amélioration de la situation, mais certains utilisateurs peuvent encore rencontrer des difficultés avec Outlook et Exchange Online, notamment pour accéder à leurs boîtes courriel ou envoyer et recevoir des messages.

Certaines fonctionnalités de Microsoft Teams, principalement liées aux calendriers et à la planification des réunions, ainsi que Microsoft 365 Copilot, peuvent également être perturbées.

Le rétablissement se fait progressivement et peut varier d'un utilisateur à l'autre.

Microsoft signale des perturbations affectant Exchange Online et l'accès aux courriels Outlook, ce jeudi 12 novembre 2026.

Certains utilisateurs pourraient rencontrer des difficultés à accéder à leur boîte courriel, que ce soit à partir d'Outlook ou de sa version Web.

Microsoft enquête sur la situation afin de résoudre le problème.

Notre équipe technique surveille l'évolution de l'incident et demeure disponible pour accompagner les clients qui pourraient être touchés.

À lire également : Outlook inaccessible pour de nombreux utilisateurs au pays — TVA Nouvelles.