Notre offre

ALT offre un service complet et personnalisé à chaque entreprise.
Bien plus qu’un service client, nous offrons un accompagnement continu, confidentiel et fiable à tous nos clients.

Grâce à une approche proactive, ALT s’engage auprès de ses partenaires à leur offrir toute une gamme d’outils professionnels, de solutions innovatrices, l’optimisation de leurs infrastructures et à assurer une surveillance en continu de leur parc informatique : sa gestion, sa maintenance et son optimisation constante.

Contactez-nous

INFOGÉRANCE
L’infogérance de votre parc informatique c’est un peu comme avoir votre propre Département TI avec un super employé qui serait multidisciplinaire, très expérimenté et disponible en tout temps. Notre équipe d’experts devient votre département TI complet qui focalise sur une approche proactive, préventive et sécuritaire.

Avec le plan d’infogérance, tout est inclus. Même la tranquillité d’esprit!

Car vous avez l’assurance que nous nous occupons de tout.

  • Gestion de parc informatique

  • Télésurveillance du réseau en temps réel 24/7jr

  • Gestion des correctifs de sécurité critiques

  • Agent de contrôle à distance

  • Rapport détaillé sur l’état de santé du parc informatique

  • Maintenance Proactive

  • Documentation complète

  • Services d’urgence 24h/7

  • Support aux utilisateurs inclus

  • Gestion de vos sauvegardes

  • Gestion et sécurité du réseau

  • Délai de réponse garanti

Contenu
de l’offre

AVANTAGES DE L’INFOGÉRANCE

Notre plan d’infogérance se concentre sur la continuité de vos opérations, la sécurité de vos infrastructures et la protection de vos données

Notre offre a pour objectif de réduire au minimum les périodes d’indisponibilité de l’ensemble du matériel et des services informatiques.

La planification budgétaire de la gestion proactive de votre parc est simplifiée par l’élaboration d’un plan de mensuel spécifique à vos besoins en termes de maintenance préventive, de support technique et de services infogérés.

Notre équipe de professionnels met ses compétences au service de votre parc informatique pour en optimiser les performances et par le fait même facilite le travail de vos employés favorisant une meilleure productivité.

Avec Alt Informatique, vous bénéficiez de l’expertise et de l’engagement d’une équipe professionnelle au fait des dernières avancées technologiques et des meilleures pratiques.

Vos employés n’auront plus à faire face à des interruptions fréquentes causées par un système défaillant et tireront un meilleur parti de leur temps de travail

Services inclus

Gestion de parc informatique
Services-conseils